Política de privacidad

En OPEN LAB queremos que sepas qué datos usamos, para qué los necesitamos y cómo podés ejercer tus derechos. Esta política se aplica a openlab.net.ar, su formulario de contacto y la solicitud de ingreso a la comunidad.

Quién gestiona tus datos

La gestión de este sitio y de sus formularios está a cargo del equipo de OPEN LAB, proyecto de extensión de la Universidad Nacional de Quilmes, dirigido por Maximiliano Ariel Pérez. Para consultas o pedidos sobre tus datos, escribí a maximiliano.perez@unq.edu.ar.

Qué datos pedimos y para qué

• Ingreso a la comunidad: nombre y apellido, WhatsApp con código de país, país y ciudad, vínculo con OPEN LAB, motivo de ingreso y aceptación de las reglas y del tratamiento de datos. LinkedIn es opcional. Usamos esta información para revisar la solicitud, reducir el ingreso de bots y gestionar tu incorporación y participación.
• Contacto: nombre, correo, organización —opcional— y mensaje. Los usamos para responder tu consulta.
• Funcionamiento y seguridad: el servidor puede registrar IP, fecha, ruta solicitada y datos técnicos del navegador. Los formularios usan un identificador derivado de la IP, conservado durante un minuto, para limitar envíos repetidos.

No usamos los formularios para publicidad ni para vender bases de contactos. No pedimos información sensible: evitá incluir datos de salud, documentos de identidad u otra información que no haga falta para tu solicitud.

Tu consentimiento

Antes de enviar un formulario, te pedimos que autorices el uso de tus datos para esa finalidad mediante una casilla sin marcar. Los campos obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud; podés dejar LinkedIn y la organización en blanco cuando se indiquen como opcionales. La aceptación de las reglas de convivencia es independiente de este consentimiento.

Podés retirar tu consentimiento escribiéndonos. Esto no invalida el tratamiento realizado antes de retirarlo. Si no podemos usar los datos necesarios para gestionar el ingreso, no podremos completar ese trámite.

Dónde se guardan y quién puede verlos

Las solicitudes de ingreso se guardan en un registro privado de WordPress, accesible a administradores autorizados. El equipo puede exportarlas para organizar la revisión; esas copias también deben mantenerse privadas. El aviso por correo de una nueva solicitud contiene un enlace al panel, no las respuestas.

Las consultas de contacto se envían al correo institucional y no se guardan como entradas en WordPress. Los proveedores de alojamiento y correo intervienen en el almacenamiento y la transmisión necesarios para prestar estos servicios. También pueden existir copias de respaldo y registros de seguridad con acceso restringido.

Ingreso a WhatsApp y servicios externos

La incorporación a la comunidad es manual. Si solicitás ingresar, autorizás al equipo a usar tu número para contactarte y gestionar esa incorporación mediante WhatsApp. En los grupos a los que ingreses, tu número y los datos de perfil pueden ser visibles para otros participantes, según el tipo de grupo y la configuración de WhatsApp. No publiques información que no quieras compartir con ellos.

WhatsApp es un servicio de Meta y aplica su propia política de privacidad. Otros servicios externos pueden procesar datos fuera de Argentina según su infraestructura y sus condiciones. La información sobre cookies y servicios externos explica qué recursos carga este sitio y cómo se activan los videos.

Durante cuánto tiempo

Conservamos los datos mientras sean necesarios para tramitar la solicitud, gestionar la participación o responder la consulta. Cuando dejan de ser necesarios, corresponde eliminarlos, salvo que deban mantenerse para cumplir una obligación o atender un reclamo. Podés pedir su eliminación sin esperar a dejar la comunidad.

Una eliminación del registro activo no borra de inmediato todas las copias de respaldo: esas copias permanecen restringidas hasta su renovación. Los mensajes y datos ya compartidos en WhatsApp se gestionan también conforme a las opciones y políticas de ese servicio.

Acceso, corrección y eliminación

Podés solicitar acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir su supresión, conforme a la Ley 25.326. Escribí a maximiliano.perez@unq.edu.ar indicando el pedido y los datos mínimos para localizar tu solicitud. Si hace falta verificar tu identidad, te pediremos solo lo necesario.

El plazo legal para responder un pedido de acceso es de diez días corridos; para rectificación, actualización o supresión, de cinco días hábiles. La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control: podés consultar tus derechos y los canales para reclamar ante la AAIP.

Cambios en esta política

Publicaremos aquí las actualizaciones y su fecha. Si cambiamos la finalidad del tratamiento o necesitamos una autorización nueva, lo informaremos antes de aplicar ese cambio.